温馨提醒，及时传递法院人文关怀。为了保障人民群众生命安全和身体健康，在疫情防控期，项城法院根据上级要求，及时发布、张贴了《项城市人民法院关于在抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情期间做好相关审判执行和诉讼服务工作的公告》，全院干警通过微信、电话把公告内容发送给案件当事人，传达联防群治抗击疫情的声音，传达司法的人文关怀，取得当事人的理解和支持。

    服务热线，解开群众法律问题“疙瘩”。为做好疫情防控期间群众的法律知识的宣传教育，项城法院坚持24小时值班，利用值班电话和12368诉讼服务热线，认真解答群众的法律咨询，先后接受群众法律咨询39人次200余个法律问题。

    网上立案，消除群众维权思想疑虑。按照假期延长的通知要求，项城法院虽然暂时关闭了诉讼服务中心等对外窗口，“线下”无法立案，但法院的网上立案却从来“不打烊”。诉讼服务中心工作人员却和往常一样忙碌，大家紧锣密鼓地在网上审查立案材料，让群众吃下“定心丸”。已网上立案52件，其中民事案件34件，执行案件16件，行政案件2件。

    立案庭庭长夏林介绍说：“在疫情防控的关键时期，我们实行网上立案，不仅可以减少人员的流动聚集，有效避免了交叉感染，还方便了人民群众。如果提交的材料不齐全，我们会及时提醒，一次性告知当事人补齐相关材料。” 

    线上调解，让两个家庭重归于好。 原告姚某某诉被告张某和原告孙某诉被告田某离婚离婚纠纷两案，原定于2月10日和2月11日上午分别开庭审理。由于疫情防控，承办法官分别通过电话、微信，耐心做双方当事人的思想工作。经过承办法官的心理疏导、家庭关系引导、法律释明等工作开展，双方重归于好，分别向承办法官微信发送了撤诉申请。 

    被告张某在微信中感谢法官说：疫情无情，法官有情。本来想着同意和他离婚，但你的教育让我打消了这个念头，感谢您让我们的家庭破镜重圆，你的恩情我们全家老小不会忘记的，谢谢！