人大代表来自人民、服务人民。近日，省人大代表、项城市丁集镇东街行政村党支部书记刘俊华主动深入项城市人民法院丁集人民法庭，零距离体验、见证、监督、指导项城法院基层法庭工作，积极为推动人民法庭高质量发展建言献策。
一“望”：察环境看实情，筑牢司法根基
“人民法庭是司法服务群众的“神经末梢”，直接对接基层需求，要充分发挥人民法庭在基层社会治理中的职能作用,深化新时代“枫桥经验”实践，让“小法庭”发挥“大效能”,绘就更多和美“枫景”。”
刚步入项城市人民法院丁集人民法庭，刘俊华代表便被整洁有序的环境所吸引，便民服务窗口标识清晰，休息区设施一应俱全；走廊里，诉讼流程、立案须知、廉洁自律准则等制度规范醒目上墙，图文并茂的法治宣传展板通俗易懂，形成了浓厚的法治氛围。刘俊华代表仔细查看了法庭基础设施建设情况，从便民立案登记窗口到调解室功能布局，从审判法庭设置到智慧法庭建设等，逐一了解硬件配置与使用效能，还翻阅立案登记和案件办理台账、多元解纷工作记录等相关资料，详细询问法庭在便民服务、民事审判、队伍建设、参与基层治理等方面的工作举措，深入了解人民法庭运行的真实状况。
二“闻”：听庭审知流程，见证司法公正
“人民法庭应当发挥专业优势，常态化开展巡回审判活动，让更多的人民群众走进法庭，通过典型案件审理提升群众的法律意识，感受司法的力量。”
“现在开庭！”随着法槌敲响，刘俊华代表在审判庭内，全程旁听了一起民间借贷纠纷案件的庭审。庭审中，刘俊华代表认真倾听法庭调查、举证质证、法庭辩论、法庭调解等各个环节的发言，近距离观察法官驾驭庭审的专业能力、程序操作的严谨规范，以及双方当事人充分表达诉求的权利保障情况，直观感受到了司法的严肃性与公正性。
庭审结束后，刘俊华代表结合庭审观摩情况，围绕庭审程序、法官表现及司法礼仪等方面进行了评价，客观地提出了意见建议。
三“问”：访民情解民忧，架起连心桥梁
“人民群众打官司是否方便？”“如何解决‘天价彩礼’？”“年老体弱、经济困难等弱势群体如何提供司法服务？”.......。
刘俊华代表在与丁集人民法庭庭长邓园园的交流中，围绕群众急难愁盼问题，接连抛出与群众工作生活息息相关的疑问。针对这些问题，邓园园庭长结合工作实际逐一回应，详细介绍了网上立案、线上庭审、网上调解、诉前调解、巡回审判、司法救助等便民服务措施，并通过案例介绍了依法向“天价彩礼”说不的做法。
刘俊华代表还与前来办事的群众亲切交谈，倾听他们对人民法庭服务的意见建议，为后续精准建言、推动司法服务优化积累第一手资料。
四“切”：解纠纷促和谐，彰显代表担当
“人大代表+基层法庭”调解并非简单的力量叠加，而是人民智慧和司法智慧的有机融合，有利于破解基层解纷难题。”
在法庭“人大代表驻庭调解室”，一起因房屋排水问题引发的邻里纠纷等待化解。双方当事人各执一词，情绪较为激动。刘俊华代表充分发挥来熟悉社情民意的优势，先耐心倾听双方诉求，摸清矛盾症结，再结合邓园园庭长关于《民法典》相邻权相关规定的释明，从“远亲不如近邻”的邻里情谊入手，循循善诱释法明理。针对争议核心问题，提出合理的建议，双方均真正认识到自己的错误向对方道歉，握手言和，该起纠纷当场化解。
“零距离”感受、“沉浸式”体验，让刘俊华代表感触颇深。在结束对丁集人民法庭的调研指导时，他深情地说：“丁集人民法庭规范化建设、高效的服务和干警的担当，让我感受到了司法的温度。我将持续发挥好桥梁纽带作用，把基层司法的好经验、好做法传递出去，并积极建言献策，助力人民法庭不断提升司法服务质效。
丁集人民法庭庭长邓园园对刘俊华代表监督指导深表感谢，她说，丁集法庭将认真吸纳代表意见建议，持续深化新时代“枫桥经验”实践，不断优化便民利民举措，以更高质量的司法服务回应群众期待，让法治阳光照亮基层每一个角落。
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